ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ (далее по тексту Оферта)


г. Москва

«01» марта 2024 г.

Индивидуальный предприниматель Кружкова Элеонора Николаевна, действующий на основании листа записи о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП 319508100308985, ИНН 503504314855), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание платных образовательных услуг по дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам (далее- «Договор») с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним физическим лицом (далее- «Ученик»), либо с совершеннолетним физическим лицом, приобретающим платные образовательные услуги в пользу другого лица (далее-«Заказчик»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий: ознакомление с условиями Оферты на сайте Исполнителя и оплата услуг.

Датой акцепта Оферты со стороны Обучающегося (Заказчика) и датой заключения Договора признается дата оплаты стоимости образовательных услуг или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в случае оплаты стоимости образовательных услуг в кредит). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

Отношения Сторон по Договору регулируются нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), о возмездном оказании услуг (гл. 79 ГК РФ), о абонентском договоре (ст. 429.4), Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ. В части предоставления доступа к урокам, материалам, получения обратной связи, предоставления доступа к чату, интернет-платформе, проведению онлайн-встреч применяется законодательство РФ об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

Онлайн-обучение по программам, указанным в приложении №2 не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных онлайн-услуг на условиях, изложенных ниже.


Договор - условия, регулирующие отношения Сторон, действующие с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.


Услуги - оказание платных услуг по дополнительному образованию детей и взрослых по программам, указанным в приложении №2 к Договору.


Обучение - организованный Исполнителем дистанционный процесс оказания Услуг по получению дополнительного образования по оплаченной программе и тарифу, которые указаны в приложении №2 к Оферте путем проведения: уроков, тренингов, обучающих курсов, конференций, мастер-классов, видео-, аудио записей, тестов, электронных книг, пособий, брошюр или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров, так и иными другими способами, включающими в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые Исполнителем (в зависимости от оплаченного тарифа и Программы обучения).


Срок оказания Услуг - период времени, в течение которого Исполнитель обязан оказать Услуги. Срок оказания услуг по программе, указан в приложении №2 к Оферте.


По окончанию срока оказания Услуг, прекращается сопровождение Заказчика, проверка заданий, обратная связь по вопросам Заказчика, консультации, онлайн-встречи, если они были предусмотрены, оплаченным Заказчиком тарифом.


Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения, лекции, программы, чек-листы, гайды, инструкции, таблицы, модуль-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе Обучения, дизайн лендинга (рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов, аккаунтов Исполнителя, другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.


Исполнитель - сторона по Договору, ИП Кружкова Элеонора Николаевна.

Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия Оферты.


Ученик - Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена Стоимость обучения.


Верификация Заказчика (Ученика) - комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика (Ученика), как лица, совершившего акцепт Оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало Оферту. Лицо, акцептовавшее Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

Идентификационные данные - совокупность информации о Заказчике (Ученике), предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (Учеником) (верификация Заказчика, Ученика).


Персональная информация о Заказчике (Ученике) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:


-персональная информация, которую Заказчик (Ученик) предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика (Ученика);


- иная информация о Заказчике (Ученике), сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком (Учеником) индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;

-а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика (Ученика), номера телефонов, региональные коды и т.д.


Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком предоплаты частичной или полной стоимости Услуг в порядке, предусмотренном Офертой.


Стоимость обучения (цена договора) – стоимость всех составляющих Услуг, включающих в себя: онлайн-встречи и/или доступ к урокам (онлайн-уроки, уроки в записи), услуг по предоставлению обратной связи Ученикам, участие в чатах, если такие предусмотрены оплаченным Заказчиком тарифом.


Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость, соответствующего пакета Услуг по Обучению. Сведения о тарифах программы размещены в приложении №2 к Договору.


Электронная корреспонденция - электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.


Время оказания услуг - Московское время.


Образовательная платформа - программно-аппаратные средства, служащие хранилищем учебных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг. Исполнитель для оказания услуг использует платформу «Взнания» по ссылке: https://vznaniya.ru/, а также https://miro.com/ru/ и Zoom (https://zoom.us/). Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения учебных материалов.


Преподаватель - лицо, в обязанности которого входит проведение дистанционных занятий с Обучающимся.


Онлайн - встреча (вебинар, онлайн-занятие, прямой эфир, созвон, мастермайнд, zoom-урок) - составная часть образовательных услуг в виде одной или серии конференций в прямом эфире по определенной тематике (zoom-урок), осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.


Домашнее задание - в ходе обучающего процесса Заказчику для выполнения предлагается выполнение различных заданий. При этом Заказчик признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц.

Обратная связь - составная часть образовательных услуг, представляющая собой проверку домашних заданий, предоставление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации сети интернет.


Учебный год – период времени с 01 сентября до 30 июня.


Автор Программ – Кружкова Элеонора Николаевна, автор образовательного материала по программам, указанным в приложении №2 к Договору.


Сайт - страница, где размещена информация об Исполнителе, Услугах, их стоимости расположенная по ссылке: kruzhkova-territory.ru.

Раздел 2. ПРЕДМЕТ



2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Ученику) платные образовательные услуги по программам дополнительного образования детей и взрослых, указанным в приложении №2 к Договору, предоплата за которые внесена Заказчиком согласно условиям Договора по выбранному им тарифу.

2.1.1. Вид образования – дополнительное образование;
2.1.2. Подвид образования – дополнительное образование детей и взрослых;
2.1.2. Уровень образование – дополнительное образование взрослых.
2.1.3. Направленность общеобразовательной программы – саморазвитие, общеразвивающая, общеобразовательная программа.
2.1.4. Форма обучения – заочная с применением дистанционным способом.
2.1.5. Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № № Л035-01255-50/01000302 от 20.12.2023 г.
2.1.6. Список образовательных программ и их содержание размещен в приложении №2 к Оферте.


2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком внесения предоплаты части или полной стоимости Услуг.
В случае если Заказчик внес предоплату части стоимости Услуг, то оставшуюся часть стоимости Услуг, согласно выбранного тарифа, он обязуется доплатить не позднее даты начала Обучения. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата поступления Исполнителю денежных средств от банка-займодавца, при использовании Заказчиком заемных денежных средств. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика или как лицо в пользу, которого будет оказана услуга.


2.3. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной на странице подачи заявки на Услуги. На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, путем активации поля такого типа как «ОПЛАТИТЬ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению или при заполнении заявки.


2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет, в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. При этом на отношения сторон, возникшие ранее внесения изменений, дополнений в Оферту, такие изменения, дополнения, не распространяются. Текст Оферты размещен на Сайте. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте.


2.5. Настоящая оферта размещена на Сайте. Перед совершением оплаты Заказчик обязан ознакомиться с условиями оферты. Оплата Услуг подтверждает факт того, что Заказчик ознакомлен с Офертой, программой обучения.

Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.


3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку Сайте или в личных сообщениях в месенджере Ватсап или ином месенджере Исполнителя.


3.2. Для оформления заявки и/или оплаты Услуг Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.6.2 Оферты.


3.3. После получения заявки:
  • Заказчик получает доступ к пробному уроку.
  • После проведения пробного урока Исполнитель связывается с Заказчиком с целью получения информации об уровне знаний в сфере английского языка.
  • После определения уровня знаний Ученика, в случае наличия свободного места в группе учеников по уровню потенциального Ученика, Исполнитель направляет Заказчику в месенджер Ватсап или иной месенджер ссылку на оплату выбранных Заказчиком Услуг.
В случае, если Исполнитель не направил счет на плату Заказчику, то в отношении Заказчика условия оферты не действуют, так как нет прямого предложения к заключению договора.


3.4. Заказчик вносит Стоимость Услуг безналичным расчетом в размере, указанном в ссылке на оплату, что является акцептом условий настоящей Оферты.


3.5. Совершая акцепт Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, модулирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком (Учеником), и возникающих в силу акцепта Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, фамилия Заказчика, ученика, дату рождения ученика, адрес электронной почты, номер мобильного телефона


3.6. Порядок верификации Заказчика (Ученика).
3.6.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо, как Заказчика (Ученика), акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.6.2. Лицо, желающее получить Услуги оставляет на Сайте заявку на Обучение по Программе, где указывает следующие сведения: имя, фамилия Заказчика, ученика, дату рождения ученика, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
3.6.3. После подачи заявки лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ЗАПИСАТЬСЯ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, а в случае или направления заявки подачи заявки в личных сообщениях, лицо, желающее получить Услуги выражает свое желание подать приобрети Услуг, совершая оплату Услуг по ссылке на оплату.
3.6.4. С момента заполнения данных в заявке, предоставления информации через личные сообщения и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.7.2 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем, при этом Исполнитель, исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.


3.7. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

Раздел 4. ПОРЯДОК и УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.



4.1. Перечень Программы Обучения указаны в приложении №2 к Оферте.


4.2. Услуги включают в себя нижеуказанные форматы оказания Услуг, при этом наполнение программы, может включать весь перечь форматов оказания Услуг или часть из них, в зависимости от оплаченного тарифа.
Форматы оказания Услуг: уроки в записи по темам Программы; онлайн-урок, проверка домашних заданий по образовательной программе. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части и/или изменен порядок очередности 4.2.1. Доступ к урокам (в записи) предоставляется с даты начала Обучения. Очередность открытия Уроков определяется Исполнителем, при этом они должны быть открыты до даты окончания срока оказания услуг по обучению.
4.2.2. Онлайн-встречи (онлайн-уроки) проводятся Исполнителем путем проведения онлайн-конференции в приложении "Zoom"/ на образовательной платформе/ ином приложении наименование, которого Исполнитель обязуется сообщить Заказчику не позднее 1 дня до даты проведения онлайн-урока, в дату и время утвержденные Исполнителем, о которых Заказчик должен быть уведомлен не менее, чем за 24 часа до даты их проведения. Минимальная длительность онлайн-уроков составляет 45 минут.
4.2.3. Обратная связь предоставляется Преподавателя Ученикам в период провдеения урока.
4.2.4. Заказчик/Ученик, совершая акцепт настоящей оферты дает свое согласие на проведение фото-видео-съемки занятий с участием Ученика, на размещение фото-видео-материалов занятий с Учеником в сети интернет, в том числе на Сайте, социальных сетях, в СМИ, рекламных материалах.


Условия проведения Занятий

4.3.1. Занятия в рамках реализуемой Образовательной программы проводятся исключительно в дистанционном формате путем проведения видеоконференций между Преподавателем и Учеником посредством интернет-соединения.
4.3.2. Расписание обучающего процесса утверждается Исполнителем и размещается на Образовательной платформе, к которой Исполнитель предоставляет доступ Заказчику путем направления ссылки на страницу Образовательной платформы по мессенджеру "Телеграмм"/"Ватсап по номеру телефона или по адресу электронной почты, оставленных Заказчиком при заполнении заявки на Услуги. Расписание может быть изменено Исполнителем, в случае производственной необходимости и / или с учётом пожеланий Учеников.
4.3.3. Занятия проводятся в групповом формате. Стандартная продолжительность одного группового занятия составляет 45 (сорок пять) минут или 60 минут в зависимости от программы и тарифа. При этом Преподаватель вправе задержать Ученика на занятии в целях лучшего освоения образовательного материала, но не более чем на 30 минут. Численность учеников одной группы не должна превышать 9 человек в детских группах, до 10 человек во взрослых группах.
4.3.4. После предоставления Ученику (Заказчику, если применимо) доступа в Личный кабинет на образовательной платформе, Исполнитель назначает Ученику Преподавателя, а также утверждает расписание (график) Занятий.
4.3.5. В случае, если в установленное время, согласно расписанию, Ученик не доступен для проведения с ним онлайн-урока, Преподаватель не ожидает опоздавшего
Ученика и проводит занятие по расписанию.
4.3.6. Занятия проводятся в соответствии с образовательной программой и расписанием онлайн-уроков, размещенным на платформе. Расписание онлайн-уроков находится у администратора Центра, руководителей занятий.
4.3.7. Группы Учеников формируются по возрастным категориям и уровню подготовки ученика.
4.3.8. Исполнитель самостоятельно разрабатывает и утверждает программы и расписание занятий.
4.3.9. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание групповых занятий, в т.ч. заменять указанного в расписании руководителя занятий.
4.3.10. Исполнитель, выбирает формы, средства и методы проведения занятий.
4.3.11. Занятия проводят по расписанию в том числе в выходные и праздничные дни.

4.4. Перенос Занятий, приостановка Занятий

4.4.1. Ученик (Заказчик, если применимо) не вправе требовать перенос или отмену проведения групповых занятий, либо приостановки оказания Услуг в части проведения групповых Занятий. В случае отсутствия у Ученика возможности посещения группового Занятия по любой причине, Занятие проводится для остальных членов группы в соответствии с расписанием, при этом для Ученика указанное Занятие расценивается как пропущенное и оплачивается по полной стоимости.
4.4.2. В случае не явки Заказчика/Ученика на занятие к неявке Заказчика на Занятие и оплачивается по полной стоимости.
4.4.3. Заказчик вправе присутствовать на занятиях с Учеником не более 5 минут в случае, если Ученику требуется помощь с подключением техники и интернет-аппаратур для посещения онлайн-урока, при этом Заказчик обязан предварительно согласовать его присутствие с преподавателем онлайн-урока.
4.4.4. При наличии уважительных причин Заказчику предоставляется право перенести занятие и посетить его с другой группой до окончания действия договора, только по согласованию с Исполнителем. В этом случае Заказчик обязан предупредить Исполнителя до начала занятий по электронной почте, указанной в реквизитах Договора.
Уважительность причин пропуска занятий подлежит подтверждению путём предоставления соответствующего документа (справка лечащего врача, и др.) В случае несвоевременного предупреждения и не предоставления документа, подтверждающего уважительность причин пропуска занятий, перенос занятий Исполнителем не рассматривается, и Ученик обязан принять услуги согласно расписанию.
4.4.5. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни новогодних, рождественских и майских праздников, предварительно предупредив об этого Ученика (Заказчика) путем направления сообщений в месенджер Ватсап или иной месенджер.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


5.1. Исполнитель вправе:


5.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Ученика.
5.1.2. Отчислить Ученика по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
5.1.3. Вносить изменения в учебный план, вызванные объективной необходимостью (например, в случае болезни преподавателя, технических проблем при функционировании Платформы).
5.1.4. В любой момент потребовать от Ученика/Заказчика подтверждения данных, указанных им при акцепте Оферты, и запросить в связи с этим подтверждение личности Ученика путем предоставления копий подтверждающих документов (в частности, документов, удостоверяющих личность).
5.1.5. Приостанавливать работу Платформы с целью проведения технических работ, предварительно уведомив об этом Ученика, не позднее чем за 24 часа до проведения соответствующих работ.
5.1.16 Вести аудио- или видеозапись Занятий с целью контроля качества оказания образовательных Услуг.
5.1.7. Без отдельного письменного согласия Заказчика/Ученика производить фото-видео-съемку занятий с его участием, размещать фото-видео-материалы занятий с Учеником в сети интернет, в том числе на Сайте, социальных сетях, в СМИ, рекламных материалах.
5.1.8. Провести замену преподавателя.

5.2. Ученик (Заказчик) вправе:

5.2.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу Обучающегося.
5.2.2. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания Программы.
5.2.3. Получать от Исполнителя справки о сроках (периоде) обучения и размерах внесенной по Договору оплаты на текущую дату.

5.3. Исполнитель обязан:

5.3.1. Зачислить Ученика, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.
5.3.2. Предоставить Ученику доступ к материалам Программы, размещенной на Платформе. Доступ к материалам Программы предоставляется после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в том числе, в случае оплаты стоимости образовательных услуг в кредит).
5.3.3. Предоставить доступ к обучающим материалам на Платформе по выбранной Программе на срок, предусмотренный Программой. Проверка практических заданий предусмотрена исключительно в течение определенного срока продолжительности Программы.
5.3.4. Выдать Ученику документ об обучении (сертификат, справку) в случае успешного освоения Программы, а именно:
- в случае если Учеником освоена программа не в полном объеме Исполнитель направляет ему грамоту по установленному образцу Исполнителем;
- в случае если Ученик прошел три кембриджских тестирования, третье тестирование выполнено не менее, чем на 70% по сумме баллов по всем аспектам, выполнено не менее 80 % домашних заданий за учебный год, посещено не менее 78 академических часов занятий за учебный год, ученик прошел программу обучения в полном объеме согласно посещаемости и работе на занятиях, то Исполнитель выдает Ученику сертификат о прохождении обучения.
5.3.5. Отчислить Ученика:
  • при наличии заявления Ученика/Заказчика об отчислении по собственному желанию;
  • в связи с завершением обучения по Программе;
  • в следствии нарушения Учеником своих обязанностей по договору;
  • при не прохождении аттестации.

5.4. Ученик (Заказчик, если применимо) также обязан:

5.4.1. Ознакомиться до зачисления на Программу с программой обучения, настоящей офертой.
5.4.2. Выполнять в установленные Исполнителем/Преподавателем сроки практические задания, предусмотренные Программой.
5.4.3. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней с даты их изменения.
5.4.4. Обеспечить наличие оборудования и программного обеспечения, электронными приборами с доступом в интернет: компьютером, планшетом с исправной камерой и микрофоном, необходимого для прохождения обучения.
5.4.5. Использовать электронные учебные материалы исключительно в целях своего самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в Договоре и Образовательной программе, не копировать, не передавать, не загружать на сторонние ресурсы сети Интернет и не использовать как- либо электронные учебные материалы за пределами прохождения обучения в соответствии с настоящим Договором
5.4.6. Предоставляя материалы, изображения, видео отзывы Исполнителю, Ученик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в своих кейсах, портфолио, рекламе и т. п.
5.4.7. Не допускается передача Учеником Исполнителю чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т. е. созданных не Учеником (в т. ч. позаимствованных из открытых источников).
5.4.8. Ученик обязан в течение 3 дней с даты открытия доступа к образовательным материалам, размещенным на платформе ознакомиться с его содержанием.
5.4.9. Не допускать использование Учеником мобильного телефона для обучения.
5.4.10. Обеспечить комфортное рабочее место Ученику для онлайн–занятий
5.4.11. Ограничить отвлекающие факторы: шум, присутствие других людей в помещении, где Ученик занимается.

Раздел 6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ



6.1. Стоимость Обучения указана на Сайте и включает в себя стоимость каждой услуги, которые определены в приложении №3 к Договору в процентном соотношении к цене по соответствующему тарифу.

6.2. Оплата стоимости выбранных Услуг осуществляется Заказчиком безналичным расчётом одним из следующих способов.
6.2.1. в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре.
6.2.2. с помощью электронных платежных систем, которые доступны по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику по электронной почте.
6.2.3. посредством выставления счета Заказчику и его оплаты;
6.2.4. банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
6.2.5. По дополнительному согласованию с Исполнителем возможна оплата стоимости Услуг частями, о чем стороны заключают соглашение.


6.3. Все банковские комиссии, которые удерживаются банком, непосредственно привлеченным Заказчиком для перевода денежных средств в адрес Исполнителя, относятся на Заказчика (оплачиваются им за свой счет) за исключением случаев, когда у Исполнителя имеется прямой договор с таким банком, по которому комиссии за перевод денежных средств в пользу Исполнителя удерживаются банком непосредственно за счет Исполнителя. Заказчик ознакомлен с тем, что банк Заказчика может взымать комиссию за осуществление оплаты с использованием электронных кошельков.
В случае если Исполнитель несет расходы по оплате комиссии за предоставление банком Заказчику, как клиенту Исполнителя, банковской рассрочки, то при досрочном расторжения Договора по вине и/или инициативе Заказчика, сумма комиссии банка за предоставление такой рассрочки, подлежит удержанию из суммы, внесенной предоплаты, как фактически понесенные расходы Исполнителя.


6.4. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке полной предоплаты стоимости Услуг за один учебный период (абонемент) до 5-го числа текущего месяца (месяц в котором оказывается услуга).

6.5. В случае просрочки срока оплаты Услуг в порядке, предусмотренном Договором, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг, а в случае если срок просрочки порядка оплаты, предусмотренного Договором, превысит более 5 (пяти) календарных дней, то Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке по вине Заказчика путем уведомления Заказчика об этом. Договор будет считаться прекращенным с даты получения Заказчиком уведомления Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора по вине Заказчика.

Раздел 7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ.



7.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик (Ученик) уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.


7.2. В случае невозможности исполнения Исполнителем Услуг, вследствие уклонения Заказчиком (Учеником) от приемки Услуг в порядке, предусмотренном Договором и/или по вине Заказчика (Ученика), в том числе уклонение Учеником от прохождения Обучения, от выполнения заданий, от участия в онлайн-уроках, Заказчик не использует доступы, предоставленные ему Исполнителем, не применяет никаких мер по получению предоставленной Услуги и при этом Заказчик не уведомил Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором, действующим законодательством РФ об отказе от Услуг, то денежные средства за такие Услуги не подлежат возврату и удерживаются Исполнителем на основании ст. 429.1 ГК РФ.


7.3. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, исходя из объема оказанных услуг на момент прекращения Договора и за вычетом расходов Исполнителя.
Услуги считаются, оказанными в полном объеме, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ независимо от фактического открытия и прослушивания уроков, выполнения домашних заданий.


7.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ при условии оплаты Исполнителю стоимости, полученных Заказчиком Услуг и фактически понесенных расходов Исполнителем при оказании Услуг Заказчику. Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об отказе от Договора с приложением фотокопии документа, удостоверяющего личность заявителя, платежного документа, свидетельствующего об оплате Услуг по Договору.
При этом банковские реквизиты счета Заказчика должны соответствовать банковским реквизитам счета Заказчика, с которого был произведен расчет по Договору.


7.5. В случае досрочного прекращения Договора Заказчику возвращается сумма, внесенной им предоплаты за вычетом:
- стоимости фактически оказанных Услуг, определенная путем произведения стоимости каждой услуги в части ее исполнения на момент прекращения Договора и их количества,
- расходов, которые понес Исполнитель, в том числе комиссий банка за интернет эквайринг, за предоставление банком рассрочки при содействии Исполнителя, за перевод денежных средств, подлежащих возврату;
- стоимость, предоставленного Заказчику Информационного материала на момент получения заявления о возврате денежных средств;
Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости Услуг к возврату указаны в Приложении №1 к Договору.


7.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.


7.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора по вине Заказчика в случае, если Заказчик нарушил срок оплаты Услуг более чем на 5 дней, если нарушил авторские, интеллектуальные права Автора Программы, а также в случаях, предусмотренных в п. 4.10 Договора, путем направления уведомления о прекращении Договора.

Раздел 8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ и ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.


8.1. Предоставляемые Ученику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Учеником для личной деятельности. Ученику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности Автора Программы, а именно разрешается использование полученной информации, материалов, уроков следующими способами: хранение, просмотр, цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием ссылки на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ, видеозаписей встреч, аудиозаписей, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Ученик в процессе получения Услуг по Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Услуг без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя или Автора программы.


8.2. Авторские права на результаты интеллектуальной деятельности на Программу, указанную в приложении №2 к Договору принадлежат Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.


8.3. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента получения доступа к Услугам.


8.4. В случае, если Заказчик нарушает авторские права Автора Программы, то за каждый факт такого нарушения он обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Сумма штрафа подлежит оплате в течение 5 (пяти) дней с даты получения претензии Исполнителя.

Раздел 9. ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ


9.1. Договор имеет силу акта приема-передачи оказанных услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.


9.2. Фактом оказания услуг являются:
  • в части оказания Услуг по предоставлению доступа к урокам согласно Программе - размещение уроков по Программе на образовательной платформе и предоставления доступа к ним (возможность открыть урок);
  • в части проведения онлайн-встреч – проведение онлайн-встречи в дату и время, утвержденные Исполнителем или предоставление записи онлайн-встречи.


9.3. Заказчик вправе в течение трех дней с даты наступления факта оказания услуг, предусмотренных п. 9.1 Договора направить мотивированные возражения на оказанные услуги в части их объема, качества и т.п. В случае если в указанный срок Заказчиком не направлены мотивированные возражения, то Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

Раздел 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


10.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.


10.2. Недостоверное предоставление Учеником о себе сведений, в том числе неполное предоставление Учеником о себе сведений, освобождает Исполнителя от ответственности перед Учеником.


10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).


10.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).


10.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе и/ или Ученике Заказчик является достоверной информацией.


10.6. В случае, если Заказчик (Ученик) по причинам, независящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.


10.7. Предоставление доступа на обучение на Образовательной платформе в течение оговоренного в Оферте срока, является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя оферты в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по Договору.

Раздел 11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ



11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров.


11.2. В отношении Заказчика досудебный порядок урегулирования споров – 10 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.


11.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ с учетом того, что услуги приобретены Заказчиком в целях использования их в предпринимательской деятельности. Спор подлежит рассмотрению в суде по месту пребывания Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

Раздел 12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


12.1. Договор действует с момента совершения акцепта Заказчиком (оплаты Услуг) до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

Раздел 13. ПРИЛОЖЕНИЯ


13.1. Приложения к Оферте, являются её неотъемлемой частью.

- Приложение № 1 - Порядок расчета и возврата денежных средств, в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения;

- Приложение №2 – Перечень Программ, услуг, включенных в них, и соотношение их стоимости;

- Приложение № 3 – Стоимость услуг;

- Приложение № 4 – Согласие на фото-, видеосъёмку.


ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Индивидуальный предприниматель Кружкова Элеонора Николаевна

Адрес регистрации: 142505, г. Павловский Посад, ул. Ново-Мишктинская д. 9, кв. 42

ОГРНИП 319508100308985, ИНН 503504314855

Банковские реквизиты: Р/с: 40802810028030000181, К/с: 30101810145250000411,

банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)

БИК: 044525411

Адрес электронной почты: info@kruzhkova-territory.ru

“Территория Развития личности Yes”
Кружкова Э. Н.

Приложение №1

к Оферте на оказание услуг по Обучению


Порядок расчета и возврата денежных средств, в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.



1. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо совершить нижеуказанные действия.

1.1. Подать заявление на возврат, в котором указать ФИО Заказчика, адрес и приложить к нему копии паспорта Заказчика.

1.2. Указать в заявлении на возврат банковские реквизиты счета, с которого были переведены денежные средства на оплату Услуг.

1.3. Указать в заявлении на возврат ФИО отправителя с чего счета были отправлены денежные средства.

1.4. Распечатать и лично подписать заявление на возврат и направить его на электронную почту Исполнителя: info@kruzhkova-territory.ru



2. Расчет денежных средств к возврату.

Согласно Договора возврату подлежат денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за вычетом стоимости оказанных услуг на дату отказа от исполнения Договора и расходов, которые понес Исполнитель, в том числе комиссии банка на использование интернет эквайринга, за предоставление рассрочки банком при содействии Исполнителя, за перевод денежных средств, подлежащих возврату.


Стоимости каждого этапа Услуг определяется, исходя из стоимости Услуг по выбранному тарифу и процентного соотношения каждого этапа Услуг, указанная в приложении №3 к Оферте.



Формула для расчета денежных средств к возврату:


1. В = D*___%, где

D – стоимость Услуг согласно выбранному Заказчиком тарифу;

__% - процент стоимости оказанной услуги в соотношении к общей стоимости Услуг на момент прекращения Договора, установленный в приложении №3 к Оферте;

В - стоимость оказанных Услуг на момент прекращения Договора.



2. F= В+В+В..., где

В - стоимость оказанных Услуг на момент прекращения Договора;

F- общая стоимость фактически оказанных Услуг на момент прекращения Договора.



3. А= С - F - G, где

С – оплаченная Заказчиком стоимость Услуг;

F – общая стоимость фактически оказанных Услуг на момент прекращения Договора;

G – сумма расходов Исполнителя.

А – сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику


ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ